艺搭档用户协议

一、服务内容与适用范围

艺搭档提供艺人资料管理与展示、身份入驻、邀请、实名认证及相关审核服务。经开通的业务还可能涉及组队、订单、履约状态和支付记录。功能是否开通、适用身份和流程要求，会在对应页面说明。

测试版本可能存在兼容性问题或部分功能未开通。我们会如实提示服务状态，不以测试演示、模拟结果或仅有客户端提示作为真实登录、实名通过、审核通过、支付到账或保险生效的证明。

入驻、资料审核和身份核验用于平台内相应业务，不构成对用户专业能力、信用或服务成果的全面担保，也不替代依法需要的许可、资格或双方另行订立的合同。

二、账号与身份申请

您应以本人身份申请账号，提供真实、准确且有权使用的资料，并及时更新影响业务办理的信息。不得冒用他人身份、伪造证件、出售出租账号，或帮助他人绕过身份核验和审核。

艺人入驻面向年满18周岁的申请人。其他涉及合同、交易或服务履约的功能，使用者也应具备相应的民事行为能力和合法资格。不得替未成年人申请艺人入驻或办理仅限成年人使用的业务。

微信授权、手机号核验等登录方式需经您主动操作。未经相应授权，相关登录或身份功能可能无法完成；非必要授权的拒绝，不应影响与其无关的服务。您应妥善保管设备、验证码和登录凭据，发现账号被冒用时及时联系我们。

账号与业务身份不同。登录成功不等于完成艺人或客户总监入驻；某一身份审核通过也不等于自动获得其他身份或管理权限。

三、个人资料、作品与使用授权

您保留对本人原创内容依法享有的权利。上传照片、视频、介绍等资料前，应确认已取得所需的著作权、肖像权及其他授权，不得上传未经许可的他人作品或个人信息。

为完成您申请的资料保存、审核及经授权的展示，您授权我们在必要范围内存储、传输、进行适配性处理并呈现相关内容。本授权不转移内容所有权，不当然包含与该服务无关的广告宣传、转售、模型训练或其他商业使用。

审核资料与公开展示资料应当区分。身份证信息、证件图片及其他敏感资料不因上传或入驻申请而自动公开。公开展示的字段、照片视频及对象范围，应在公开前单独说明并按要求取得您的同意。

申请审核及业务管理中，具有相应权限的工作人员可能查看必要资料。具体资料访问范围见隐私政策。您可以申请更正或删除资料；依法需要保留的记录按隐私政策处理。

四、核验、审核与邀请关系

您应按页面指引提供必要材料。实名核验由实际认证服务返回结果；平台审核根据业务要求处理。认证失败、资料不完整或不符合入驻要求时，相关业务可能无法继续。

需要补充资料或对结果存在疑问时，您可依据反馈重新提交，或通过公开联系渠道申请说明与复核。我们不承诺未明确提供的固定审核期限，也不以收取额外费用作为通过审核的保证。

邀请记录用于记录业务来源和相应管理关系。邀请人、客户总监及管理人员不得擅自获取超出权限的资料，或代替您作出依法需要由本人作出的实名授权、合同确认或支付决定。历史业务和邀请归属的调整，应按照实际规则与合法约定办理。

五、订单、费用及第三方服务

仅在相应功能正式开通时，您才可使用订单、收费或支付服务。交易前，平台应明确展示服务内容、金额、支付方式、费用承担、取消和退款规则，并由您主动确认。不以本协议预先同意未说明的扣费、自动续费或额外收费。

支付状态以服务端核实的交易记录为准。对扣款、退款或业务履约有异议时，请提供必要订单信息联系我们，不要提供密码或短信验证码。

具体业务参与方的合同、劳动或其他法律关系，应根据实际事实及适用法律确定。单纯使用平台或通过入驻审核，不当然建立您与平台之间的劳动关系；平台自身依法应承担的责任不因本条免除。

微信、短信、实人认证等第三方服务还适用对应服务方依法公布的规则。保险、实时音视频等未开通能力，不因界面入口或本协议描述而视为已提供；需要新增规则的，应另行告知并取得必要确认。

六、使用规范与投诉

不得发布违法、侵权、欺诈、骚扰、歧视或危害他人权益的内容；不得利用平台组织违法活动、非法交易个人信息，或实施攻击、爬取受保护资料、越权访问及干扰系统运行。

发现涉嫌违规内容、账号或业务时，可发送邮件至 artmate_tech@163.com，说明相关页面或业务记录及问题。请仅提供处理投诉所需的信息。

我们可根据违法违规情形及风险采取限制内容、暂停相关功能等必要措施，依法保留证据。除依法不宜告知或紧急安全处置外，应告知原因及申诉方式；您可提出异议并申请复核。不得以格式条款排除您的法定权利。

七、个人信息与账号注销

个人信息处理目的、范围、接收方、权限和用户权利见《艺搭档隐私政策》。敏感个人信息、第三方提供或公开展示等事项，应按实际场景依法另行告知和取得所需同意。

您可通过我们的公开邮箱 artmate_tech@163.com 申请账号注销、撤回授权、更正或删除资料。我们需核验申请人身份，但不应索取无关材料。未结事项是否影响办理，应基于合法且必要的理由具体说明，不得设置不合理的注销障碍。

账号注销与删除 App 不同。注销后，应停止非必要服务及处理，并依法删除或匿名化相关信息；依法必须保留的记录，仅用于相应保留目的。具体办理程序和保存期限以最终确认的隐私政策为准。

八、服务调整及责任

维护、故障或不可抗力可能影响服务。我们应采取合理措施降低影响，并就重大调整、停止服务及用户已付款事项作必要通知和处理。测试性质不免除法定责任。

我们和用户均应依法对各自行为承担责任。本协议不排除或限制法律规定不得排除、限制的责任，也不免除因故意或重大过失造成损害应承担的责任。

九、更新、争议与联系

协议调整应公开更新内容、日期和生效安排；对用户权益有重大影响的，应显著提示，依法需要重新确认的应取得确认。不同意调整时，您可联系我们办理停止相关服务及其他合理安排。

本协议适用中华人民共和国法律。争议可先协商解决；协商不成时，任何一方均可向依法具有管辖权的人民法院寻求救济。

运营方：杭州财亦文化有限公司。联系邮箱：artmate_tech@163.com。联系地址：浙江省杭州市上城区钱潮路618号（铭鑫大厦）12层1207室。